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Mettre à profit la diversité, l’équité et l’inclusion pour la gestion des talents dans l’immobilier commercial au Canada

Il y a à peine dix ans, les entreprises canadiennes considéraient la réduction des effets néfastes sur l’environnement comme un « plus ». Aujourd’hui, les initiatives et les efforts en matière d’ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) sont jugés essentiels pour demeurer concurrentiels et prospérer sur le marché immobilier canadien.

De même, la mise en œuvre d’efforts stratégiques en matière de diversité, d’équité et d’inclusion est devenue une priorité pour les sociétés immobilières commerciales et leurs clients. Les hauts dirigeants et les professionnels des ressources humaines reconnaissent que la mise en place d’une stratégie de diversité, d’équité et d’inclusion et d’indicateurs de rendement clés (IRC) solides et transparents permet non seulement d’établir des principes moraux et éthiques, mais aussi d’apporter un avantage concurrentiel important.

La diversité, l’équité et l’inclusion dans l’acquisition et la gestion des talents

Pour attirer un plus grand nombre de candidats qualifiés, les entreprises immobilières commerciales mettent l’accent sur la mise sur pied de solides initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. Sur le marché du travail actuel, les candidats veulent travailler pour des employeurs socialement responsables qui prônent l’inclusion et l’équité.

Selon un sondage mondial de Deloitte en 2022 auprès des générations Z et Y, les employés qui sont satisfaits des efforts déployés par leur entreprise pour créer une culture plus diversifiée et inclusive sont plus susceptibles d’y rester à long terme.

Les entreprises immobilières commerciales capables d’attirer et de retenir un bassin de talents qualifié et diversifié ont un avantage concurrentiel.

Ces entreprises sont perçues comme socialement responsables et ont plus de chance d’être choisies par des clients potentiels. Lorsque les entreprises immobilières commerciales sont diversifiées, elles sont mieux outillées pour représenter et servir les communautés dans lesquelles elles exercent leurs activités, ce qui peut donner lieu à des approches commerciales plus stratégiques et inclusives.

De plus, les équipes diversifiées avec une culture inclusive sont plus susceptibles d’être innovatrices, productives et avant-gardistes, se traduisant en une plus grande mobilisation des employés et essentiellement à un meilleur rendement financier. En mettant à profit les expériences de vie, les compétences, l’expérience et les perspectives uniques de leur équipe, les sociétés de conseil peuvent prendre des décisions plus éclairées et aider leurs clients à obtenir les meilleurs résultats possible. Les entreprises et les équipes plus diversifiées réussissent mieux : les employés sont plus heureux et font preuve d’une plus grande créativité et l’entreprise présente de meilleurs résultats financiers.

Même dans des conditions de marché difficiles, le fait de miser sur une équipe diversifiée composée de conseillers expérimentés peut être attrayant pour les investisseurs qui doivent gérer leurs positions ou déployer du capital. En accordant la priorité à la diversité et à la gestion des talents, les entreprises peuvent transformer non seulement leur culture interne, mais aussi les communautés qu’elles servent, et ainsi avoir une incidence positive sur le marché.

Valeur stratégique de la diversité en services-conseils

Dans le contexte commercial actuel, une organisation qui promeut la diversité et l’inclusion est perçue comme étant une entité socialement responsable. Lorsqu’il s’agit de choisir une firme de services-conseils, les clients potentiels accordent une grande importance à la réputation et sont plus susceptibles de choisir une firme qui jouit d’une excellente réputation en matière de diversité et de talents.

Les clients veulent s’associer à des entreprises qui possèdent une main-d’œuvre diversifiée et compétente, ainsi qu’une vaste expérience dans de multiples cycles de marché. Cela est vrai tant pour les marchés haussiers que pour les marchés baissiers. Malgré les défis associés au cycle de marché de nos jours, une firme de services-conseils de premier plan peut faire des propositions de valeur convaincantes, offrant aux investisseurs des occasions de générer ou d’économiser de l’argent en gérant stratégiquement les portefeuilles, même en période d’incertitude.

De nombreuses possibilités sur le marché actuel

Dans le climat économique actuel, malgré les défis qui peuvent se présenter, les investisseurs ont encore de nombreuses occasions de gérer efficacement leurs positions et de tirer parti d’occasions d’investissement stratégique. Pour ce faire, ils ont besoin de l’expertise d’une firme de services-conseils diversifiée et hautement qualifiée qui est bien établie sur le marché canadien.

Il existe aujourd’hui deux types d’investisseurs sur le marché : ceux qui se préoccupent de leur exposition immobilière et de l’avenir incertain, et ceux qui disposent de suffisamment de capital, mais qui attendent le bon moment. Ces deux groupes peuvent grandement bénéficier d’un partenariat avec une équipe de services-conseils expérimentée et diversifiée qui a traversé avec brio de nombreux cycles économiques.

En s’appuyant sur l’expérience, les compétences et les points de vue diversifiés des membres de leur équipe, les organisations sont en mesure d’améliorer leur prise de décisions et d’aider les clients à obtenir les meilleurs résultats possible. Cette diversité de points de vue permet aux firmes de services-conseils d’être plus compétentes, audacieuses et créatives dans leur approche, assurant ainsi le succès de leurs clients, quel que soit le cycle économique.

Elena Boyack
Directrice, Acquisition de talents
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