Politique de confidentialité I Triovest

Politique de confidentialité I Triovest

Conseillers immobiliers Triovest inc. (« Triovest ») respecte la vie privée des personnes et estdéterminée à maintenir la confidentialité des renseignements personnels qui lui sont fournis de manièreresponsable. Leterme « Renseignements personnels» fait référence aux renseignements concernantune personne identifiable, mais n’inclut pas le nom, le titre et les coordonnées professionnelles del’employé d’une organisation.

Triovest se conformera à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documentsélectroniques (Canada)(« LPRPDE ») dans la mesure où elle concerne ses activités commerciales. Nousne recueillons des renseignements personnels que dans la mesure où ils sont nécessaires pour offrir nosservices en tant que gestionnaires immobiliers. Nous ne ferons aucune démarche pour recueillir, utiliserou divulguer des renseignements personnels reçus à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont étérecueillis, sauf si nous obtenons le consentement de la personne ou si la loi l’exige.

Nous avons nommé un agent de la protection de la vie privée, chargé de veiller à ce que notre politiquede confidentialité et les procédures connexes soient respectées par tous nos employés. Nous avons misen place des politiques et des procédures pour aider nos employés dans le traitement desrenseignements personnels lorsque leur utilisation est nécessaire à nos activités commerciales. Enoutre, notre Code de déontologie, que tous les employés de Triovest sonttenus de respecter commecondition d’emploi, comprend des exigences particulières concernant la maintenance et la sauvegardedes informations confidentielles.

Les renseignements personnels que peut recueillir Triovest, notamment par l’intermédiaire de sonsiteWeb, nous sont fournis volontairement par les personnes qui nous envoient un message par courriel,qui remplissent nos formulaires ou demandes, ou qui ont toute autre forme de correspondance ou dediscussion avec nous. En tant que gestionnaires de biens immobiliers, nous pouvons recueillir desrenseignements personnels pour répondre à nos obligations en vertu de notre contrat de location avecvous dans la mesure où cela est nécessaire de gérer ou de louer des locaux ou des propriétés. Nouspouvons recueillir des renseignements personnels pour maintenir les communications avec vous,répondre à vos demandes, évaluer votre solvabilité, percevoir les paiements, traiter des processus,détecter et prévenir (y compris par la surveillance) la fraude, les réclamations douteuses et autresactivités illégales, et répondre à nos obligations professionnelles, juridiques et réglementaires. Lorsquevous communiquez des renseignements personnels sur Internet, vous consentez implicitement à sacollection, à son utilisation et à sa divulgation aux fins énoncées; ces renseignements comprennentgénéralement le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le courriel et d’autres informations que voussoumettez avec votre demande.

Nous ne vendons ni n’échangeons les informations personnelles que nous recueillons. Nous nedivulguons pas de renseignements personnels à des tiers, sauf si cette information est nécessaire auservice, au processus ou à la réalisation de la transaction avec vous ou à toute autre fin autorisée par laloi.Nous utilisons des agents, des entrepreneurs ou des sociétés pour fournir des services en notre nom,comme le nettoyage, la sécurité, la comptabilité, les travailleurs temporaires, les courtiers et les sociétésfinancières ou de crédit; nous utiliserons des moyens appropriés pour assurer un niveau approprié deprotection pour les renseignements personnels traités par des tiers. L’.accès des tiers auxrenseignements personnels est limité dans la mesure du possible.

Nous pouvons recueillir des adresses électroniques et postales par notre site Web. Notre site Web peutoccasionnellement contenir des liens vers des pages Web de tiers; les utilisateurs devraient consulter lespolitiques de confidentialité des services qui y sont liés pour trouver réponse à leurspréoccupations.Triovest n’assume aucune responsabilité quant aux politiques ou pratiques de confidentialité des sitesaccessibles par ces liens.

Notre site utilise des témoins pour recevoir et enregistrer des informations sur l’ordinateur qui s’estconnecté à notre site Web, tels que le protocole Internet (adresse IP), la plateforme et la version dunavigateur. Le témoin ne contient pas de renseignements personnels et nous ne partageons pasl’information des visiteurs avec de tierces parties. L’.utilisateur peut configurer son propre ordinateurpour désactiver les témoins.

Les particuliers peuvent retirer leur consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légalesou contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Nous vous informerons des conséquences d’untel retrait, mais en général, le retrait du consentement aura une incidence sur les services que nous vousfournissons.

La collecte de renseignements personnels par des fichiers électroniques et papier est protégée par desmesures physiques, électroniques et procédurales. Bien qu’aucune communication sur Internet ne soittotalement sécurisée, le site de Triovest est surveillé et protégé par un pare-feu homologué. De même,nos fichiers électroniques sont stockés sur un réseau interne qui est protégé par un cryptage et un pare-feu homologué.

Triovest conservera les renseignements personnels sous une forme aussi exacte, complète et à jour quenécessaire aux fins pour lesquelles ils doivent être utilisés, mais il incombe aux particuliers de mettreleurs renseignements à jour.

Triovest ne conservera les renseignements personnels d’une personne que le temps nécessaire aux finspour lesquelles ils ont été recueillis ou selon ce qui est exigé par la loi. Vous avez le droit de visualiser oude remettre en cause les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous,conformément à la LPRPDE. Si nous ne pouvons pasvous fournir un accès à vos renseignementspersonnels, nous vous aviserons dans un délai raisonnable.

Triovest se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas demodification importante de cette politique de confidentialité, Triovest affichera un avis sur son siteWeb.

Pour toute question ou préoccupation au sujet de nos pratiques de confidentialité, ou pour visualiser oumodifier vos renseignements personnels, communiquez avec notre agent de la protection de la vieprivée.

Courriel : privacyofficer@triovest.com

Téléphone : 416 362-0045

Poste:

40, avenue University, bureau 1200

Toronto (Ontario) MSJ 1T1

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